Veelgestelde vragen

Na het indienen van je offerte-aanvraag nemen wij binnen 24 uur contact op. In spoedsituaties proberen wij een elektricien dezelfde dag of de volgende ochtend in te plannen. De exacte planning hangt af van beschikbaarheid in jouw regio.

Wij zijn actief in heel Nederland. Via ons netwerk van lokale elektriciens kunnen wij vrijwel overal in het land een gecertificeerde vakman inplannen — van Amsterdam tot Eindhoven en van Rotterdam tot Groningen.

Nee. De elektricien regelt alle benodigde materialen. De kosten hiervoor worden meegenomen in de offerte, zodat jij vooraf weet waar je aan toe bent.

Ja. Je kunt kosteloos annuleren tot 48 uur vóór de geplande uitvoerdatum, mits er nog geen materialen zijn besteld door de elektricien. Bij latere annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht conform de offerte.

Een offerte aanvragen is volledig gratis en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast totdat je zelf een offerte accepteert en de betaling bevestigt.

Je betaalt pas nadat jij het werk hebt goedgekeurd — zo loop jij nooit risico. De elektricien ontvangt de betaling pas na jouw akkoord.

Wij accepteren iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden. De beschikbare opties worden getoond bij het afronden van jouw boeking.

Ja. Na afronding van de opdracht ontvang je een factuur per e-mail. Deze is inclusief BTW en geldig voor de boekhouding.

Ja. Alle elektriciens op ons platform zijn NEN 1010-bekwaam, ingeschreven bij de KvK en beschikken over een afdoende beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Wij screenen elke elektricien vóór toelating tot het platform.

Alle elektriciens op ons platform werken conform NEN 1010 en geldende veiligheidsnormen. Op verzoek leveren zij een keuringsrapport. Wil je zeker zijn? Vraag dan een keuring & inspectie aan.

Jij bepaalt wanneer het werk is goedgekeurd. Bij onvrede kun je direct een klacht indienen via ons platform. Wij nemen contact op en zoeken samen naar een oplossing — jij betaalt pas als je tevreden bent. Meer info in onze algemene voorwaarden.

Ja. Via onze pagina Keuring & inspectie kun je een complete elektrische keuring aanvragen — handig bij aankoop van een woning, verbouwing of als je twijfelt aan de staat van je installatie.

Ja. Gecertificeerde elektriciens en elektriciteitsbedrijven kunnen zich aanmelden via de pagina Voor elektriciens. Na goedkeuring ontvang je klanten in jouw regio.

Je dient NEN 1010-bekwaam te zijn, ingeschreven te staan bij de KvK en te beschikken over een geldige beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Na aanmelding doorloop je een korte screening.